Politicas de privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos proporciona, tales como nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del equipo de protocolo de Internet (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a aprender acerca de su navegador y sistema operativo.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

Se obtiene el consentimiento cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, arreglos para una entrega o devolver una compra, implicamos que da su consentimiento para recoger su información y usarla para esta razón específicamente. Para usar la información del cliente en otras funciones, como mercadeo, se pedirá el consentimiento directamente al cliente y la oportunidad para negarse. Si usted cambia de opinión y desea retirar su consentimiento, puede retirar su autorización en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en correo de info@duma-co.co SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN Se pueden divulgar sus datos personales en caso qué la ley lo requiera o en caso de incumplimiento y/o violación de los términos y condiciones del servicio

SECCIÓN 4 – WordPress y Woocommerce

Nuestra tienda se encuentra alojado en WordPress y Woocommerce, proporcionándonos la plataforma para comercio electrónico en línea, la cual nos permite vender nuestros productos y servicios. Los datos se almacenan a través de almacenamiento de datos de WordPress, bases de datos y la aplicación general WordPress. Protegiendo así sus datos de manera segura y confiable detrás de un firewall.

PAGO:

Para pagos con el link de PayU, PayU le creará al Comercio una única cuenta de usuario en la Plataforma PayU (en adelante la “Cuenta PayU”). Dependiendo del País PayU en el que el Comercio procese sus pagos, PayU le solicitará determinada información a fin de habilitarle su Cuenta PayU. Si elige una forma de pago directa para completar su compra, WordPress almacena datos de su tarjeta de crédito encriptados a través de la PCI DSS (PCI- DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su tarjeta de crédito. Todas las puertas de enlace de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS como manejado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios. Para una visión más clara, es posible que también quiera leer Términos de Servicio de WordPress (https://en.wordpress.com/tos/) y Woocommerce (https://woocommerce.com/terms-conditions/) o Declaración de Privacidad (https://wordpress.org/about/privacy/) (https://woocommerce.com/privacy-policy/).

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En la mayoría de los casos, los servicios de terceros utilizados por nosotros sólo podrán recopilar, utilizar y divulgar su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que prestan a nosotros. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar a ellos para sus transacciones relacionadas con compras. Para estos terceros, se recomienda que leer las políticas de privacidad de estos para que pueda entender la forma en que su información personal será manejada. Debe de tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar localizados en o disponer de instalaciones que se encuentran una jurisdicción diferente a la que usted o nosotros. Sí decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción(es) en donde están situados los terceros. Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o redirige a un sitio web de terceros o de la aplicación, ya no se rigen por esta política de privacidad o términos de servicio de nuestra página web. ENLACES Al hacer clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. Nosotros no somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarse de que su información no se pierda de manera inadecuada, tenga un mal uso, acceso, se de a conocer, sea alterada o destruida. Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información es encriptada usando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicar normas adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 – COOKIES

Aquí está una lista de las cookies que utilizamos. Nosotros los hemos enumerado aquí, así que usted puede elegir si desea aceptar las cookies o no. woocommerce_cart_hash contiene información sobre el carrito de compras y permite a Woocommerce saber cuándo la información del carrito cambia woocommerce_items_in_cart contiene información sobre el carrito de compras y permite a Woocommerce saber cuándo la información del carrito cambia wp_woocommerce_session_ contiene un único código para cada cliente que permite encontrar la información del carrito en la base de datos Ningún tipo de información personal es almacenada en estas cookies.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y/o nos otorga el consentimiento qué permite a cualquiera de sus dependientes menores de edad utilizar este sitio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que le podamos seguir vendiendo productos a usted.

SECCIÓN 10 – PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceso, rectificación, modificar o borrar cualquier información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja, o simplemente quiere más información póngase en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@duma-co.com